Oyunlaştırma Yaklaşımı ve Satış Koçluğu

Satış koçluğu; yönetimindeki satış ekibinin performansını artırmak ve kendini geliştirmek isteyen tüm satış profesyonellerine sonsuz bir fırsat sunan yönetim ve iletişim biçimidir. Bu süreç, çalışanın (danışanın) adeta kendini keşfe çıktığı bir yolculuktur.

Eğitim İçeriği

• Satış Koçluğu Nedir?
• Yöneticiden Koça Yolculuk
• Neden Satış Koçluğuna İhtiyaç Var?
• Yönetim Becerilerinin Geliştirilmesi
• Sadakatin Artması
• Performansın Artması
• Adaptasyon
• Yetkinlik geliştirme
• Performans= Potansiyel – Engel
• Sınırlı Kaynaklarla Maksimum Potansiyele Ulaşmak
• Satış Uzmanının / Satış Yöneticisinin / Satış Koçunun Yetkinlikleri
• Performans Gelişimi Yolculuğu
• Kimlere Koçluk Yapılır?
• Satış Koçu önce kendini sonra da takımındaki koçluk vereceği kişilerin keşfini yapmalı.
• Önce Uyum
• Satışta Davranış Profilleri – Envanter Uygulaması - Uygulama
• Potansiyel Performans Matrisi
• Satış Koçluğunda Etkin Dinleme
• Satış Koçluğunda Soruların Gücü
• Satış Koçluğunda Geri Bildirimin Gücü
• Geliştirme ve Raporlama
• Yapılandırılmış Satış Koçluğu;
  • Plan
  • Ziyaret
  • Gözlem
  • Geri Bildirim ve Mutabakat – Konunun Seçimi / Amaçın Belirlenmesi
  • Aksiyon – Yapılandırılmış Koçluk Seti Planı / Eylem Planı
  • Gelişim ve Engelleri Kaldır
  • Geri Bildirim ve Sonuçların İzlenmesi - Raporlama